装置導入に関して、弊社では併設のラボにて、お客様のニーズに合わせた装置のデモや、サンプル処理の条件出しなど、専任のスタッフがフォローしています。 また、 装置導入後も長期にわたり安心してご使用いただけるよう、弊社では様々な面からサポートを充実させています。
迅速な修理対応や部品供給を基本に、最新の技術情報のご提供や、細かなお問い合わせへも丁寧に対応いたします。
一部の取扱装置で、テストサンプルの分析・処理を受け付けております。
弊社ラボへお越しいただくのが難しくデモをお申し込みいただけない場合など、お気軽にご検討ください。
例えばETHOS UPの場合、お客様ご指定のサンプルが実際に完全分解が可能かどうかを事前に検証いたします。
サンプルの送付方法や取扱いの注意点等いくつかヒアリングさせていただきました後、詳細を調整させていただきます。
弊社ラボにて実機を用いたデモを行います。ここでは装置の性能だけでなく、操作性や設置環境等も実際にご確認・ご相談いただけます。
事前にご希望の開催日時や内容等をヒアリングさせていただきました後、専任のスタッフと具体的に詳細を調整させていただきます。
次の専用フォームからお申し込みください。
弊社へ来訪されるお客様やお取引先様につきましては、予め次のリンク先に掲載しております情報をご確認ください。
マイクロ波装置を使ってみたい、実機を見てみたい方向けに貸出機をご用意しました。機種はETHOS LEANおよびMAXI-14ローターです。詳細につきましては、お問い合わせください。(※ETHOS LEANは個別に許可を受けるべき高周波利用設備に該当します。ご使用にはあらかじめ申請の必要があります。)
電話もしくはFAXで承っております。
TEL：044-850-3811
FAX：044-819-3036
電話もしくはFAXで承っております。FAXで修理や整備を依頼される場合は、あらかじめ次のお問い合わせフォームに必要事項をご記入後、送信してください。
TEL：044-850-3811
FAX：044-819-3036
適格性評価(IQ/OQ)の検査に関しても随時承ります。詳しい内容についてはお問い合わせください。
弊社ではマイルストーン社製マイクロ波試料前処理装置をお持ちの方を対象としたトレーニングを開催しております。
内容は、レベルに合わせて2種類。
基礎レベルでは、 マイクロ波前処理装置の原理・基本操作・メンテナンスに関する講義と実習を行います。
中級・上級レベルでは、例えば分解が困難な試料があれば実際に持ち込んでいただき、お客様と共に問題を解決します。
